Muitas empresas acreditam que economizar no frete é sinônimo de ganho. Mas e quando o serviço barato causa atrasos, reclamações e perda de clientes? O custo de uma entrega atrasada vai muito além do valor do transporte. Neste artigo, vamos mostrar por que confiar em uma transportadora como a Josax é um investimento que evita prejuízos maiores. 1. Impacto Direto no Cliente Final Uma entrega atrasada pode comprometer a experiência do consumidor. Isso gera: • Reclamações nas redes sociais. • Cancelamento de pedidos. • Avaliações negativas em marketplaces ou Google. Exemplo real: Um cliente esperava uma entrega de insumos para produção. A transportadora atrasou em dois dias. Resultado? Linha de montagem parada e prejuízo de R$ 12 mil em contratos perdidos. 2. Perda de Credibilidade e Confiança A confiabilidade é essencial para qualquer relação comercial. Se sua empresa promete entregar em 24h, mas o frete atrasa constantemente, o cliente vai procurar outra opção. • Confiança perdida é dificilmente recuperada. • Pequenas falhas viram grandes problemas na percepção do cliente. 3. Custos Ocultos de um Frete Ruim O barato pode sair caro. Veja o que está escondido em um serviço de transporte ruim: • Retrabalho logístico. • Custos com reentregas ou trocas. • Equipe ocupada resolvendo problemas. • Multas contratuais por atraso. 4. Josax: Mais Valor, Menos Dor de Cabeça Com a Josax, sua empresa ganha mais do que um transporte: • Coletas em até 30 minutos. • Entregas pontuais com rastreamento. • Equipe treinada e atenciosa. O valor do serviço reflete na tranquilidade de saber que sua entrega vai acontecer como prometido. Comparativo simples: • Frete barato com atraso = perda de cliente, retrabalho e estresse. • Josax = entrega pontual, cliente satisfeito e reputação fortalecida. Tempo perdido é dinheiro jogado fora. Um frete atrasado custa mais do que você imagina: impacta o cliente, mancha sua reputação e trava sua operação. Com a Josax, você investe em eficiência, segurança e valor percebido pelo cliente. Cansado de atrasos que geram prejuízo? Fale com a Josax e descubra como entregas pontuais podem proteger sua reputação e seus resultados!